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信托100客服等工作恢复公告

2017/7/13 11:06:38

致,信托100会员:

7月上旬,当本轮风险投资延期逐步变成既定事实,“百元信托”最后批次将实质性违约时,信托100内部陷入恐慌和无序,710~12日,在会员最需要安抚的时候,信托100各项工作陷入停摆。

712日,信托100创始人傅佳欲回归,亲自接手“百元信托”最后批次兑付工作。经过过去1天的内部沟通谈判以及昨晚3小时会员摸底工作,目前信托100逐步恢复如下工作:

1713日起,恢复会员合同正常显示及下载,并承诺确保服务器安全,网站数据安全;

2713日起,恢复会员如意存、微理财利息领取,恢复会员账户余额正常提现并隔日(工作日)下发到账;

3、正在沟通官方客服尽快恢复畅通,在400客服、邮箱回复恢复正常运转之前,傅总将每天傍晚腾出1个小时时间,亲自通过信托100公众号与会员对话,时间介于1700~2000,每天时长约1小时。

4、各方沟通,尽快制订最后批次兑付工作的新方案和新时间表。


                                                                                                     信托100创始团队

                                                                                                                2017-07-13